2021年10月15日至16日，中國汽車(chē)用戶(hù)研究工作組第二次交流大會(huì )在西安成功舉行。中汽信科副總經(jīng)理、總工程師傅連學(xué)，中汽測評技術(shù)管理部部長(cháng)周博雅出席會(huì )議。中國消費者協(xié)會(huì )、吉林大學(xué)、同濟大學(xué)、西南交通大學(xué)有關(guān)專(zhuān)家出席指導。來(lái)自紅旗、東風(fēng)、上汽、廣汽、大眾、本田、豐田、福特、上汽通用五菱、奇瑞、長(cháng)城、小鵬、蔚來(lái)等近20家汽車(chē)企業(yè)的專(zhuān)家代表以線(xiàn)上或線(xiàn)下方式參會(huì )交流。

??會(huì )上，傅連學(xué)首先作會(huì )議致辭。隨后，大會(huì )就《中國汽車(chē)消費者研究與評價(jià)（CCRT）管理規則（2021版）征求意見(jiàn)稿》聽(tīng)取了專(zhuān)家意見(jiàn)，并圍繞智能座艙評價(jià)體系研究、HMI多模態(tài)交互的情感化設計、汽車(chē)OTA升級需求趨勢、新中產(chǎn)人群需求及趨勢研究等四個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行了研討交流。

??上汽大眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)高級經(jīng)理錢(qián)漾、中國第一汽車(chē)股份有限公司用戶(hù)體驗經(jīng)理陳利偉、西南交通大學(xué)支錦亦教授、同濟大學(xué)李彥龍教授等多位專(zhuān)家學(xué)者在交流會(huì )上圍繞智能化和用戶(hù)研究領(lǐng)域的發(fā)展趨勢進(jìn)行了主題分享。

??會(huì )議現場(chǎng)，中汽信科還與各方專(zhuān)家就行業(yè)趨勢、用戶(hù)需求、企業(yè)實(shí)踐等話(huà)題展開(kāi)深度交流，并探討了2022年度用戶(hù)研究的重點(diǎn)關(guān)注話(huà)題，為工作組下一步的研究明確了方向和思路。